Arquivos #DefesadoConsumidor - Portal Valor Amazônico

Valor Amazônico 15 de março de 202115 de março de 2021 #CartilhaDigital, #DefensoriaPública, #DefesadoConsumidor, #GuiaPráticodoConsumidornaPandemia, #Pandemia, +Direitos

Defensoria Pública lança cartilha digital ‘+Direitos’ em defesa do consumidor na pandemia

AMAZONAS DESTAQUE

Valor Amazônico 25 de dezembro de 202025 de dezembro de 2020 #DecretoGovernamental, #DefesadoConsumidor, #Procon-AM

Prazos processuais em trâmite no Procon estadual ficam suspensos até 20 de janeiro de 2021

O Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM) informa que os prazos processuais, em trâmite no órgão, ficarão suspensos a partir de sábado, 26/12, com previsão de retomada no dia 20 de janeiro de 2021. A interrupção do calendário de audiências consta em portaria do Procon-AM.

AMAZONAS DESTAQUE

Valor Amazônico 16 de dezembro de 202016 de dezembro de 2020 #Aleam, #DefesadoConsumidor, #JoãoLuiz, #Telefonia, Operadoras

Operadoras de telefonia terão de manter pontos de atendimentos físicos nas regiões do Amazonas

Por unanimidade, o plenário da Assembleia Legislativa do Amazonas (Aleam) aprovou, nesta quarta-feira (16/12), o projeto de lei (PL) 269/20 que obriga as operadoras de serviços de telefonia (fixa e móvel) e de TVs por assinatura a manterem estabelecimentos físicos nas regiões do Estado do Amazonas.

DESTAQUE

Valor Amazônico 1 de setembro de 20201 de setembro de 2020 #Aleam, #AmazonasEnergia, #contadeluz, #DefesadoConsumidor, #JoãoLuiz

Amazonas Energia erra soma e consumidor chega a pagar até R$ 1,2 mil a mais em conta de luz

Em sessão plenária da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (Aleam) nesta terça-feira (1/9), o deputado estadual João Luiz (Republicanos) apontou erro de cobrança em contas da Amazonas Energia. Segundo o parlamentar, que é presidente da Comissão de Defesa do Consumidor (CDC/Aleam), consumidores, ao conferirem as taxas cobradas, detectaram que o valor a ser pago era divergente da somatória total, com acréscimos de até R$ 1,2 mil.

DESTAQUE ECONOMIA

Valor Amazônico 18 de agosto de 202018 de agosto de 2020 #água, #AssembleiaLegislativa, #BalcãodoConsumidor, #cobrançaindevida, #DefesadoConsumidor, #deputado estadual João Luiz, #energialetrica

Cobrança indevida de água e energia respondem por 70% das reclamações de consumidores manauaras

Dos mais de 150 atendimentos registrados na terceira edição do Balcão do Consumidor, 70% foram reclamações referentes a cobrança indevida nas contas de água e energia elétrica. A ação, promovida pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (CDC/Aleam), foi realizada no conjunto Viver Melhor 4, Zona Norte de Manaus, na última sexta-feira (14/8).

CIDADANIA DESTAQUE

Valor Amazônico 11 de agosto de 202011 de agosto de 2020 #AssembleiaLegislativa, #atuaçãoBradesco, #CDL/Aleam, #DefesadoConsumidor, #DeputadoJoãoLuiz, #Manaus, #senhadigital

Agência do Bradesco em Manaus é autuada por demora no atendimento e falta de senha digital

Com filas extensas, dentro e fora da agência, e sem senha digital, o banco Bradesco, localizado na avenida Costa e Silva (Silves), bairro Cachoeirinha, Zona Sul de Manaus, foi autuado por extrapolar o tempo limite para atendimento previsto em legislação.