Franquias investem em formação para ampliar negócios
Com faturamento de R$ 301,7 bilhões em 2025, setor aposta na qualificação de gestores, inovação e troca de experiências para fortalecer operações
O crescimento do mercado de franquias no Brasil vem acompanhado de uma preocupação que ultrapassa a abertura de novas unidades: preparar empreendedores para administrar negócios em um ambiente cada vez mais competitivo. Redes de diferentes segmentos têm ampliado iniciativas de capacitação, reunindo franqueados em convenções, palestras e programas voltados à gestão, inovação e planejamento estratégico.
A movimentação ocorre em um setor que faturou R$ 301,7 bilhões em 2025, crescimento de 10,5% em comparação ao ano anterior, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF). O mercado encerrou o período com 202.444 operações e aproximadamente 1,76 milhão de empregos diretos.
Nesse cenário, a formação continuada ganha espaço como instrumento para melhorar o desempenho das unidades, aperfeiçoar a gestão financeira e acompanhar as mudanças no comportamento dos consumidores.
Experiência amazonense ganha espaço nacional
A troca de conhecimentos entre empresários de diferentes regiões também se tornou parte das estratégias de desenvolvimento do setor.
Um exemplo foi a participação de Rodrigo Waughan de Lemos, presidente e fundador do Grupo Gérbera_+, na Convenção Anual da Clínica da Cidade, realizada em Itu, no interior de São Paulo.
Convidado para compartilhar sua trajetória no multifranquismo, o empresário abordou o tema “A Arquitetura do Varejo do Futuro”, discutindo estratégias de gestão, inovação, eficiência operacional e relacionamento com consumidores.
Autor de um livro com o mesmo título, Rodrigo defende que o aprendizado empresarial precisa considerar tanto as experiências bem-sucedidas quanto os erros enfrentados ao longo da trajetória.
“Quando compartilho minha experiência, não quero apresentar uma fórmula pronta, porque cada negócio tem sua realidade. Quero mostrar caminhos, dividir aprendizados e, principalmente, aquilo que funcionou e também o que precisei corrigir ao longo da minha trajetória”, afirmou.
À frente do Grupo Gérbera_+, o empresário atua com marcas como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Eudora, O.U.i e Share 365. O grupo mantém operações em 46 cidades do Amazonas, experiência que contribui para as discussões sobre gestão de negócios em diferentes mercados.
Qualificação acompanha mudanças no consumo
A expansão do franchising também aumenta a necessidade de profissionais preparados para lidar com desafios relacionados à transformação digital, controle de custos, estratégias comerciais e valorização das equipes.
Nesse processo, encontros empresariais funcionam como espaços de atualização e troca de experiências entre gestores que enfrentam desafios semelhantes, mesmo quando atuam em segmentos distintos.
A própria ABF desenvolve iniciativas de educação empresarial, treinamentos e eventos voltados à profissionalização do mercado.
Para os multifranqueados, que administram diferentes unidades e marcas, a capacidade de adaptar estratégias às particularidades de cada operação é especialmente importante.
Rodrigo avalia que o crescimento dos negócios depende de planejamento, disciplina financeira e disposição para rever práticas de gestão.
“Compartilhar conhecimento é uma maneira de fortalecer o mercado, estimular novas ideias e mostrar que crescer exige preparação, método e disposição para aprender continuamente”, destacou.
Mais do que ampliar a quantidade de unidades, o desafio das redes de franquias passa pela construção de operações financeiramente sustentáveis, capazes de acompanhar as transformações do varejo e responder às novas exigências dos consumidores.